随着寒冬来临，气温持续走低，为切实保障生活无着的流浪乞讨人员及临时遇困群众安全、温暖过冬，惠州市民政局积极响应省、市民政部门号召，周密部署，迅速行动。自2025年11月起至2026年3月，在全市范围内深入开展“寒冬送温暖”专项救助行动。

　　本次专项行动聚焦“主动发现、快速响应、精准救助”目标，通过多种方式织密主动救助网络。采取“广泛覆盖，重点巡查”巡查模式，常态化开展街面巡查，如遇极寒恶劣天气，则延长巡查时间、加大巡查频率、扩大巡查范围，积极劝导、引导流浪乞讨人员进站接受救助，对不愿意进站救助的，根据实际情况提供必要的食品及保暖用品。严格落实24小时值班制度，实行领导带班和值班巡查制度，畅通救助热线，确保流浪乞讨及临时遇困人员能及时得到救助服务。抓好后勤保障工作，提前备足食品、防寒衣物等救助物资，为救助区房间床铺添加棉垫被褥，全力保障入站受助人员吃饱穿暖，安全舒适。

　　依托市、县（区）、乡镇（街道）、村（居）四级救助服务网络，加强信息互通与协同配合，积极开展流浪乞讨人员摸底排查工作。充分利用“返乡人员信息台账”“易流浪走失人员信息库”等资源，提升身份甄别与寻亲效率，确保发现、救助、转介、护送各环节无缝衔接。通过全国救助管理信息系统、合作媒体等多渠道及时发布受助人员寻亲公告，对已核实身份信息者第一时间联系亲属或流出地救助管理机构，积极协调，尽全力帮助受助人员安全返乡。

　　惠州市民政局将以高度的责任感和使命感，坚守岗位，暖心服务，用实际行动传递党和政府的关怀，守护生活无着的流浪乞讨人员及临时遇困群众平安度过寒冬。