近日，全国老龄工作委员会办公室公布《关于表彰全国“敬老文明号”和全国“敬老爱老助老模范人物”的决定》，惠州有4个集体、6名个人获表彰。这不仅仅是一份肯定与褒奖，更是激励他们继续热心投身老龄事业，持续发挥示范引领作用，引导全社会见贤思齐、争做先进，营造敬老爱老助老社会氛围的强劲动力。

　　为充分发挥榜样教育人、鼓舞人、引领人的重要作用，把榜样力量转化为社会各界尊老敬老、爱老助老的生动实践，惠州民政推出系列文章，宣传学习先进典型的优秀事迹。

中国人寿惠州分公司：金融服务与敬老文化深度融合

　　中国人寿保险股份有限公司惠州分公司将服务老龄事业、弘扬敬老美德作为重要社会责任与企业文化核心。

敬老爱老服务

　　2014年以来，该公司以“银龄安康行动”老年人意外伤害保险项目为起点，在制度设计、保障功能、合作模式、服务方式等方面进行创新，为积极应对人口老龄化进行了积极探索。

　　公司在柜面配备轮椅、老花镜、放大镜等设施，设置敬老窗口，为临柜老年人提供“一对一”陪同、优先叫号服务，为出门不便的老年人提供上门服务。同时，公司推出“长者来电一键接入人工”服务，配备老年人专项技能组，推出多种方言人工服务。

开展银龄安康行动宣传

　　中国人寿还创新推出“长者陪伴课堂”活动，帮助老年客户熟悉智能手机使用，了解金融知识，增强风险防范意识。这些举措让老年客户享受看得清、听得见、好理解、易操作的服务体验。