为进一步提升我市就业驿站和零工市场的服务水平，提高一线工作人员劳动纠纷处理能力，2026年5月19日和21日，惠州市人力资源和社会保障局在市人才服务大楼组织举办了两期劳动人事争议调解专题培训。全市40家就业驿站及3家零工市场的站长和工作人员共89人参加培训。

　　本次培训特别邀请了惠州市律师协会劳动与社会保障法律专业委员会主任练汉忠律师和原惠州市劳动争议仲裁员付华老师进行授课。课程内容紧贴实际工作需求，涵盖劳动人事争议调解基础与政策法规、调解方法与实用技巧、典型案例分析与情景模拟，以及劳动人事争议调解员基本素养等内容。

　　通过系统学习，就业驿站和零工市场工作人员进一步掌握了劳动人事争议调解的相关法律法规、基本流程和实用技巧，初步具备独立开展调解工作的能力，有助于真正实现“小事不出站、矛盾不上交”，为群众提供更贴心、更高效的就业服务。

　　参训人员纷纷表示，两位老师的授课内容实用、讲解生动，有效增强了大家处理劳动纠纷的信心和能力。今后将把所学知识运用到日常工作中，推动全市就业驿站和零工市场实现“服务提质、功能增效、群众满意”的目标。