“扫了几个小时，正好肚子饿了，有免费的水喝，有面包吃，太幸福了。”18日早上9点50分，在惠城区江北街道江城社区环卫工人爱心驿站，环卫工人黄春增开心地啃着面包，黝黑的脸上露出质朴的笑容。笑容背后正是市民政局启动试运营的“爱心食品专柜”公益项目。
小小专柜藏温情，点滴善意暖鹅城。惠州首批“爱心食品专柜”公益项目试运营一个月，通过“政府搭台、社会组织运营、爱心企业参与、志愿者助力”的模式，将符合安全标准的临期食品和余量食物，免费提供给有需要的群体，减少食物浪费，截至目前累计免费发放爱心食品1813份，以细微举措传递“惠民之州”的城市温度，丰富新时代文明实践服务场景。
暖心场景常态化，便民服务暖人心
江城社区环卫工人爱心驿站“爱心食品专柜”里摆放着装好的当天爱心食品，有面包、矿泉水等。上午9点半，陆续走来一批批身着橙色工作服的环卫工人，跟工作人员核销预约码后，就能领取。黄春增领到了爱心食品后，就坐在驿站里，打开包装吃起来，“一大早起来就扫街了，没时间自己弄早餐，到这个点差不多扫完，刚好肚子也饿了，面包好香啊，非常感谢政府。”他满足地喝了几口水，津津有味地啃起面包来。
“面包很香，刚好可以当早餐。”环卫工人领到爱心食品后吃起来。
清晨早早出门清扫街道，常常来不及准备早餐，是众多户外环卫工人的日常。自“爱心食品专柜”落地以来，黄春增只需提前预约，便能按时领取面包、矿泉水等物资，有效解决了早餐难题。
同为环卫工人的娄好发也受益良多，领到爱心物资的他满脸笑意。他表示，这份免费爱心食品不仅解决了日常用餐的临时需求，更有效减轻了家庭生活负担，“家里人问我这些东西哪来的，我说是‘爱心食品专柜’送的，预约好每天都可以领，特别实在。”
项目试运行一个月以来，累计免费发放爱心食品1813份。目前已有8家爱心企业参与公益捐赠，累计捐赠合规食品超1万份。
江城社区环卫工人爱心驿站工作人员介绍，辖区内环卫工人、新业态就业人员等户外劳动者长期早出晚归、奔波劳碌，经常无法按时就餐。“爱心食品专柜”的投用，为一线户外工作者、困难群众解决了临时用餐难题，用细微的民生服务，让大家感受到惠州这座城市的尊重与温情。
创新公益模式，汇聚社会爱心力量
据悉，“爱心食品专柜”项目由市民政局联合市文明办牵头打造，项目精准盘活符合食品安全标准的临期食品、企业余量食物，免费精准供给各类困难群体，既有效减少粮食与食品浪费，又丰富了新时代文明实践服务场景，打通公益服务“最后一米”。
本次首批试点共落地两个服务点位，分别为江北街道环卫爱心驿站、桥西街道“爱心福站”晨阳店，由惠州市福友协会负责专项运营。服务对象聚焦桥西、江北两大街道的低保边缘家庭、环卫工人、新业态就业人员、困难职工等群体。
项目试运行一个月以来，累计免费发放爱心食品1813份。目前已有8家爱心企业参与公益捐赠，累计捐赠合规食品超1万份。
试运营期间，公益力量持续汇聚，目前已有8家爱心企业积极参与捐赠，累计捐赠各类爱心食品10410份。惠州市御味食品有限公司是捐赠企业之一，企业负责人李振文介绍，公司生产的面包没有添加防腐剂，试运营一个月以来，每日稳定向专柜捐赠150至200份面包。“希望能用企业的微薄之力帮扶困难群体，让大家吃上健康、放心的食品，传递社会正能量。”
广东省智羚供应链科技有限公司也主动投身公益，持续输送爱心物资。公司市场部总监杜枭强表示，企业自项目试运营之初便主动参与，每周可提供100份左右的鲜牛奶，后续随着开学季到来，还将进一步加大供应量。“闲置合规食品有效利用，既能杜绝浪费，又能帮扶有需要的群众，这样的公益事业我们愿意长期坚持。”
农夫山泉也是热心企业之一，农夫山泉惠州一办经理陈锦材表示：“广东的夏天长，高温天多，我们希望能让更多的户外劳动者享受到一份清凉。”
线上便捷预约，分层服务覆盖更广
为实现精准服务、高效便民，项目采用线上预约、分层开放的领取模式，全程流程简化、操作便捷。
市福友协会秘书长敬天燕介绍，市民只需下载“惠民通APP”，即可查询就近服务点位、在线预约领取，系统后台自动核验用户资格。两个试运营点位每日8:30准时发布当日预约名额，8:30至15:00优先面向经部门审核认定的白名单人员（目前两街道登记共计有662人）开放预约，涵盖低保边缘家庭、环卫工人、新业态就业人员、困难职工等群体。
为最大化利用爱心物资、传递善意，每日15:00至17:00，专柜剩余爱心食品将面向全市所有有需要的市民开放预约领取。“从试点运营数据来看，江北街道点每日爱心食品均能由白名单人员领完，桥西街道点偶有物资富余，周边的居民可按需预约领取，让每一份爱心物资都能物尽其用。”
全链条严格管控，守护食品安全底线
食品安全是公益项目的生命线。为保障群众舌尖上的安全，市民政局为“爱心食品专柜”建立全流程、全链条食品安全管控体系，从源头、验收、储存三大环节严格把关，实现食品来源可查、去向可追、安全可控。
工作人员（左）向环卫工人了解他们对爱心食品专柜的意见建议。
惠州市慈善总会秘书长池艳景介绍，项目依托严格的监管机制筑牢安全防线。源头端，市场监管部门严格审核所有捐赠食品企业资质，建立动态准入名录，及时清退不合格主体，并对所有工作人员、志愿者开展专项食品安全培训；验收端，运营机构严格落实查验制度，对无合格证明、临期超标准、包装破损的食品一律拒收，杜绝问题食品入库；储存端，专柜严格执行标准化储存规范，每日开展食品质量巡查，落实“先进先出”管理机制，保障所有爱心食品安全合规。
物资供应方面，项目采用“双向发力”保障模式，一方面持续拓宽爱心捐赠渠道，广泛倡导本地企事业单位、社会组织参与公益捐赠；另一方面动态监测各点位物资供需情况，及时调剂余缺，实现物资不积压、不断档。同时，项目实施精细化台账管理，完整登记食品品名、数量、生产日期、捐赠来源、领取流向等信息，定期开展核查整改，主动公开信息接受社会监督，杜绝物资截留、挪用。
持续扩容提质，让公益善意惠及更多群众
据了解，“爱心食品专柜”是惠州市民政局积极发挥社会组织和慈善力量作用，助力民生和公益事业发展的务实举措，通过搭建文明公益桥梁，精准对接社会富余食品资源与困难群众需求，让闲置物资焕发暖心价值。
下一步，项目将采用“线上+线下”双轨推进模式，持续壮大公益力量。线上依托各类媒体平台广泛宣传项目意义，引导更多社会力量参与捐赠、志愿服务；线下组建专项对接团队，主动走访本地企业，深度链接慈善资源，汇聚更多爱心力量。
在服务升级方面，市民政局将结合首批试点评估验收结果，在保障项目规范运营、食品安全可控的前提下，有序拓宽服务覆盖区域，持续丰富便民服务内容，探索叠加更多民生服务功能。
一个小小的食品专柜，让临期食品有了好去处，也让每一份善意都有了归处。这份朴素的善意，正在惠州街头悄然生长，营造出珍惜粮食、互助友爱的良好风尚。
一、在哪领？目前，“爱心食品专柜”项目在惠城区先行选取两个试点。
地点1：江北街道江城社区环卫工人爱心驿站（地址：江北街道江北24号小区心沥路36号三宅一生家园）
地点2：桥西街道惠州福彩“爱心福站”晨阳店（地址：惠城区明珠路2号鸿润晨阳公馆）
二、谁能领？首批“爱心食品专柜”面向以下有需要的群体开放：桥西街道、江北街道低保边缘家庭、环卫工人、新业态就业人员、困难职工以及其他经审核符合条件的人员。
三、什么时段可以领？每日8:30前发布当日预约信息。每日8:30至15:00为白名单对象预约时段，白名单人员由相关部门审核认定。若有余量食品，每日15:00至17:00面向全市有需要人群开放预约，每日17:00前截止领取。
四、怎么领？本项目通过线上定时预约、线下限时领取方式进行发放。具体步骤如下：
1.进入渠道：下载“惠民通APP”。
2.找到入口：打开惠民通APP进入服务页，点击下方“办事”频道，进入“政务办事栏目”，点击“爱心预约”，进入预约报名界面。
3.预约领取：后台审核通过后，系统将生成预约二维码。市民凭此码前往所选地点，由工作人员扫码核销后即可领取食品。
五、食品安不安全？项目严格执行食品安全监管机制，请市民放心领取。
源头把关：相关部门定期开展食品安全抽检。
品类规范：接收食品均为仍在保质期的临期食品、当日未售完的烘焙产品等合规包装食品，严禁接收过期、变质或不符合安全标准的食品。
安全可溯：每批次入库食品均记录品名、数量、生产日期、保质期、捐赠来源等信息，做到来源可查、去向可追。
六、我想出一份力，怎么做？“爱心食品专柜”是开放性的公益平台，欢迎社会各界力量参与共建。
如果您是食品生产、销售、餐饮等企业，且有符合标准的临期食品或余量食物可捐赠，请联系惠州市慈善总会，签订捐赠协议，加入爱心单位行列。
如果您是热心市民，愿参与食物接收、分拣、专柜巡查等志愿服务，请关注后续招募公告，或联系项目运营单位惠州市福友协会。
【咨询方式】
项目咨询与志愿服务：惠州市福友协会，联系电话：18575222225；爱心企业捐赠联系：惠州市慈善总会，联系电话：0752-2870000。