为进一步提升殡葬服务的便利性,让群众办理“白事”更省时、更省力、更省心,惠州市民政局牵头开发建设的“惠州市智慧殡葬服务平台”小程序,今日(7月15日)上线。 平台功能强大,一站式满足治丧需求 便捷办事:一键报丧、遗体接运 信息透明:查询殡葬服务指南、查询收费公示、查询墓园信息 服务创新:参与生态安葬、网络祭扫服务 贴心支持:真人客服在线答疑、常见问题查询、惠民政策公告 告别繁琐,指尖办理!接下来,就由小编手把手教您操作“惠州市智慧殡葬服务平台”小程序。 一、登录方式 微信搜一搜“惠州市智慧殡葬服务平台”小程序或微信扫描“惠州市智慧殡葬服务平台”小程序二维码两种登录方式都可进入“惠州市智慧殡葬服务平台”小程序服务大厅。 二、一键报丧 在服务大厅点击需要报丧的殡仪馆——界面会自动弹出殡仪馆的报丧电话——点击呼叫——与殡仪馆工作人员沟通时间地点——殡仪馆安排接运遗体。 三、殡仪服务 在服务大厅点击【殡仪服务】,可浏览全市四个殡仪馆的地址、服务指南、收费标准、殡葬用品列表等信息,可按需导航前往。如有疑问,可点击【联系客服】,提供在线答疑服务。 四、墓园信息 在服务大厅点击【墓园信息】,可浏览全市各县(区)墓园的简介、地址、客服电话等信息,可按需导航前往。 五、生态安葬 在服务大厅点击【生态安葬】,可线上申请报名免费参加海葬、树葬等生态安葬服务。 六、政策文件 在服务大厅点击【政策文件】,可查询到殡葬相关政策文件。 七、网络祭扫 在服务大厅点击【网络祭扫】——【我要祭扫】——填入相关信息,在平台发布寄语,寄托哀思。 八、通知公告 在服务大厅点击【通知公告】,可查询近期全市殡葬领域发布的公告信息。 九、视频号 在服务大厅点击【视频号】,可观看殡葬信息相关视频。 十、常见问题 在服务大厅点击【常见问题】,可查询大众关注度高的常见问题。 特别提醒 殡仪馆实行惠民殡葬政策,以下八个项目免费: 1.遗体接运(普通殡葬专用车,城区内) 2.遗体包裹 3.遗体消毒 4.遗体存放(冷藏防腐)(3天以内) 5.告别厅租用(面积不小于20平方米) 6.骨灰盒(盅)(标准型) 7.遗体火化费(普通火化炉,含骨灰清理、包装) 8.骨灰寄存费(10年以内)或生态葬(海葬、树葬) 在上述服务范围内(不限项目种类)的办丧费用合计低于1780元的,财政按照实际消费金额予以补贴;在上述服务范围内(不限项目种类)的办丧费用合计超出1780元的,财政按照1780元予以补贴。惠民殡葬服务不区分户籍,在殡仪馆结算时直接抵扣,不需要申请。 特别提醒:办丧谨防不法中介欺诈行为。
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惠州启用智慧殡葬服务平台,手机一键报丧事项全搞定
2025/07/16 1.2w 阅读 144 点赞
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